Các điều khoản chính bạn cần biết
Tài khoản gen11 chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ được phép ở những nơi pháp luật cho phép.
-
1
Mỗi tài khoản là duy nhất — không được chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc dùng thay cho người khác. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số tiền chỉ được dùng cho hoạt động trong phạm vi tài khoản của chính bạn.
-
2
Rút tiền sẽ được xử lý về đúng ví hoặc tài khoản đã đăng ký — không chuyển sang bên thứ ba. Gen11 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản, và sẽ thông báo qua
-
3
kênh liên lạc đã đăng ký. Các điều khoản có thể được cập nhật; chúng tôi sẽ thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.